Οδηγός Χρήσης Skynetix Support
Η άμεση γραμμή επικοινωνίας σας με την τεχνική μας ομάδα.
Κάθε πελάτης της Skynetix αποκτά πρόσβαση στο αποκλειστικό μας κανάλι υποστήριξης. Τα διαπιστευτήρια σύνδεσης (Username & Password) αποστέλλονται σε εσάς μέσω email κατά την έναρξη της συνεργασίας μας.
Πώς να συνδεθείτε
Μέσω Browser (Ο πιο άμεσος τρόπος)
Δεν απαιτείται εγκατάσταση. Επισκεφθείτε τη διεύθυνση: support.skynetix.eu και συνδεθείτε με τα στοιχεία που λάβατε στο email σας.
Desktop Εφαρμογές (Windows, macOS, Linux)
Για να έχετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο στον υπολογιστή σας:
- Κατεβάστε το Nextcloud Talk app από το επίσημο store ή την ιστοσελίδα της Nextcloud.
- Στο πεδίο του Server URL, πληκτρολογήστε:
https://support.skynetix.eu - Εισαγάγετε το username και το password σας.
Κινητά (iOS & Android)
Μείνετε συνδεδεμένοι όπου κι αν βρίσκεστε:
- Αναζητήστε το “Nextcloud Talk” στο Apple App Store ή στο Google Play Store.
- Εγκαταστήστε την εφαρμογή και εισαγάγετε το server URL:
https://support.skynetix.eu - Συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας.
Τα διαπιστευτήρια σας είναι αυστηρά προσωπικά. Σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κωδικό σας ή χάσετε το email με τα στοιχεία σας, επικοινωνήστε μαζί μας για να σας εκδώσουμε νέα.
Δεν έχετε λάβει τα στοιχεία σύνδεσης;
Αν είστε συνεργάτης της Skynetix και δεν έχετε λάβει τα στοιχεία πρόσβασης στο support chat, ενημερώστε μας άμεσα για να σας τα αποστείλουμε.