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Chat de asistencia de Skynetix

Manual de usuario de Skynetix Support

Tu línea directa de comunicación con nuestro equipo técnico.

Todos los clientes de Skynetix tienen acceso a nuestro canal de asistencia exclusivo. Las credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña) se le enviarán por correo electrónico al inicio de nuestra colaboración.

Cómo iniciar sesión

A través del navegador (la forma más directa)

No es necesario instalar nada. Visita la página: support.skynetix.eu e inicia sesión con los datos que has recibido en tu correo electrónico.

Aplicaciones de escritorio (Windows, macOS, Linux)

Para recibir notificaciones en tiempo real en tu ordenador:

  • Descárgalo Aplicación Nextcloud Talk desde la tienda oficial o la página web de Nextcloud.
  • En el campo «URL del servidor», escribe: https://support.skynetix.eu
  • Introduce tu nombre de usuario y tu contraseña.

Móviles (iOS y Android)

Mantente conectado estés donde estés:

  • Búscalo “Nextcloud Talk” en la App Store de Apple o en Google Play Store.
  • Instala la aplicación e introduce la URL del servidor: https://support.skynetix.eu
  • Inicia sesión con tus credenciales.
💡 Consejo de seguridad:

Tus credenciales son estrictamente personales. En caso de que olvides tu contraseña o pierdas el correo electrónico con tus datos, ponte en contacto con nosotros para que te enviemos unos nuevos.

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Si eres socio de Skynetix y no has recibido los datos de acceso al chat de asistencia, avísanos de inmediato para que te los enviemos.

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