Εταιρική Επικοινωνία & Τηλεδιασκέψεις με το Nextcloud Talk
Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το Nextcloud Talk για ασφαλείς συνομιλίες, βιντεοκλήσεις και παρουσιάσεις με την ομάδα ή τους πελάτες σας.
Το Nextcloud Talk μετατρέπει το Cloud σας σε ένα ολοκληρωμένο κέντρο εταιρικής επικοινωνίας. Αντί να χρησιμοποιείτε πολλαπλές εξωτερικές εφαρμογές, μπορείτε να συνομιλείτε με τους συναδέλφους σας, να οργανώνετε meetings και να κάνετε παρουσιάσεις σε πελάτες μέσα από ένα απόλυτα προστατευμένο περιβάλλον, χωρίς χρονικούς περιορισμούς στις κλήσεις σας.
Δημιουργία Συνομιλίας (Chat) ή Ομάδας
Για να ξεκινήσετε μια συζήτηση με ένα ή περισσότερα άτομα:
- Συνδεθείτε στο Nextcloud και κάντε κλικ στο εικονίδιο Talk (Συνομιλία) (το εικονίδιο με το συννεφάκι ομιλίας στην επάνω μπάρα πλοήγησης).
- Στην αριστερή στήλη, κάντε κλικ στο κουμπί “+” δίπλα στο πεδίο αναζήτησης για να δημιουργήσετε μια νέα συνομιλία.
- Δημιουργήστε μια Ομαδική συνομιλία (Group conversation), δώστε της ένα όνομα (π.χ. “Project Marketing”) και πατήστε Επόμενο.
- Πληκτρολογήστε τα ονόματα των συναδέλφων σας που θέλετε να προσθέσετε και πατήστε Δημιουργία συνομιλίας (Create conversation). Τώρα μπορείτε να ανταλλάξετε μηνύματα, emojis και αρχεία!
[ Screenshot: Η αριστερή στήλη του Nextcloud Talk με το κουμπί “+” και τη λίστα επιλογής χρηστών ]
Έναρξη Τηλεδιάσκεψης & Κοινή Χρήση Οθόνης
Μέσα από οποιοδήποτε κανάλι συνομιλίας, μπορείτε να ξεκινήσετε μια βιντεοκλήση ακαριαία:
- Κάντε κλικ στο μεγάλο μπλε κουμπί Έναρξη κλήσης (Start call) στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
- Οι υπόλοιποι χρήστες της ομάδας θα λάβουν μια ειδοποίηση (ή ήχο κλήσης) και μπορούν να πατήσουν Συμμετοχή (Join call).
- Κοινή Χρήση Οθόνης (Screen Sharing): Κατά τη διάρκεια της κλήσης, κάντε κλικ στο εικονίδιο με την οθόνη και το βέλος στην κάτω μπάρα εργαλείων. Επιλέξτε αν θέλετε να μοιραστείτε ολόκληρη την οθόνη σας ή μόνο ένα συγκεκριμένο παράθυρο (π.χ. μια παρουσίαση PowerPoint) και πατήστε Κοινή χρήση (Share).
[ Screenshot: Το περιβάλλον της κλήσης με εστίαση στα εικονίδια Mute, Camera και Screen Share στην κάτω μπάρα ]
Πρόσκληση Εξωτερικών Επισκεπτών (Πελατών)
Δεν χρειάζεται να έχουν όλοι λογαριασμό στο Nextcloud για να συμμετάσχουν σε ένα meeting. Μπορείτε να καλέσετε εξωτερικούς συνεργάτες πολύ εύκολα:
- Όταν δημιουργείτε τη συνομιλία (ή και αργότερα μέσα από τις ρυθμίσεις της), τσεκάρετε το κουτάκι Να επιτρέπεται η πρόσβαση επισκεπτών μέσω συνδέσμου (Allow guests via link).
- Στη δεξιά στήλη ρυθμίσεων της συνομιλίας, εντοπίστε την ενότητα Σύνδεσμος κλήσης και κάντε κλικ στο εικονίδιο Αντιγραφή συνδέσμου (Copy link).
- Στείλτε αυτό το link στον πελάτη σας μέσω email ή chat. Μόλις το πατήσει, θα μπει απευθείας στο meeting μέσω του browser του, χωρίς να χρειαστεί να κάνει καμία εγγραφή ή εγκατάσταση!
Μην χάνετε καμία σημαντική κλήση όταν είστε εκτός γραφείου. Αναζητήστε το Nextcloud Talk στο Google Play Store ή στο Apple App Store και εγκαταστήστε το στο smartphone σας. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το URL του Cloud σας και τα στοιχεία εισόδου σας. Θα λαμβάνετε άμεσες ειδοποιήσεις (Push Notifications) για μηνύματα και κλήσεις, λειτουργώντας ακριβώς όπως το Viber ή το WhatsApp, αλλά με απόλυτη εταιρική ιδιωτικότητα!
Ο πιο συχνός λόγος που ένας χρήστης δεν μπορεί να ακουστεί ή να εμφανιστεί σε μια κλήση είναι επειδή ο browser του (Chrome, Firefox, Safari) έχει μπλοκάρει την πρόσβαση στο υλικό. Την πρώτη φορά που θα πατήσετε “Start call”, ο browser θα εμφανίσει ένα αναδυόμενο παράθυρο (popup) στην επάνω αριστερή γωνία. Πρέπει να κάνετε οπωσδήποτε κλικ στο Να επιτρέπεται (Allow), διαφορετικά η κάμερα και το μικρόφωνό σας θα παραμείνουν απενεργοποιημένα.
[ Screenshot: Το popup παράθυρο του browser που ζητάει άδεια (Allow) για τη χρήση κάμερας και μικροφώνου ]
Θέλετε κλήσεις χωρίς διακοπές για δεκάδες ταυτόχρονους χρήστες;
Η default τεχνολογία του Nextcloud Talk (Peer-to-Peer) είναι ιδανική για συνομιλίες λίγων ατόμων. Όταν όμως μια επιχείρηση οργανώνει μεγάλα meetings, webinars ή παρουσιάσεις με περισσότερους από 4-5 συμμετέχοντες, η κλήση επιβαρύνει τη σύνδεση Internet του γραφείου σας. Στην Skynetix προσφέρουμε υπηρεσίες **Nextcloud Talk Optimization**. Εγκαθιστούμε και παραμετροποιούμε έναν εξειδικευμένο **High-Performance Signaling Server (HPB / TURN Server)**. Αυτή η αναβάθμιση αναλαμβάνει να διαχειριστεί όλη την κίνηση των video streams κεντρικά, εξασφαλίζοντας κρυστάλλινο ήχο, HD εικόνα και απόλυτη σταθερότητα, ακόμα και αν συμμετέχουν δεκάδες άτομα ταυτόχρονα στην ίδια κλήση!
