Unternehmenskommunikation & Telefonkonferenzen mit Nextcloud Talk
Erfahren Sie, wie Sie Nextcloud Talk für sichere Chats, Videoanrufe und Präsentationen mit Ihrem Team oder Ihren Kunden nutzen können.
Nextcloud Talk verwandelt Ihre Cloud in eine umfassende Kommunikationszentrale für Ihr Unternehmen. Anstatt mehrere externe Anwendungen zu nutzen, können Sie mit Ihren Kollegen chatten, Besprechungen organisieren und Präsentationen für Kunden in einer absolut sicheren Umgebung durchführen, ohne zeitliche Beschränkungen bei Ihren Anrufen.
Chat oder Gruppe erstellen
So starten Sie eine Unterhaltung mit einer oder mehreren Personen:
- Melden Sie sich bei Nextcloud an und klicken Sie auf das Symbol Talk (Gespräch) (das Symbol mit der Sprechblase in der oberen Navigationsleiste).
- Klicken Sie in der linken Spalte auf die Schaltfläche “+” neben dem Suchfeld, um eine neue Unterhaltung zu erstellen.
- Erstellen Sie eine Gruppengespräch (Group conversation), geben Sie ihr einen Namen (z. B. “Projektmarketing”) und drücken Sie Weiter.
- Geben Sie die Namen Ihrer Kollegen ein, die Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie auf Unterhaltung erstellen (Create conversation). Jetzt könnt ihr Nachrichten, Emojis und Dateien austauschen!
[ Screenshot: Die linke Spalte von Nextcloud Talk mit der Schaltfläche “+” und der Auswahlliste der Benutzer ]
Start einer Videokonferenz & Bildschirmfreigabe
Über jeden Chat-Kanal können Sie sofort einen Videoanruf starten:
- Klicken Sie auf die große blaue Schaltfläche Anruf starten (Start call) in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Die übrigen Mitglieder der Gruppe erhalten eine Benachrichtigung (oder einen Signalton) und können auf Teilnahme (Join Call).
- Bildschirmfreigabe (Screen Sharing): Klicken Sie während des Anrufs auf das Symbol mit dem Bildschirm und Pfeil in der unteren Symbolleiste. Wählen Sie aus, ob Sie Ihren gesamten Bildschirm oder nur ein bestimmtes Fenster (z. B. eine PowerPoint-Präsentation) freigeben möchten, und klicken Sie auf Teilen (Share).
[ Screenshot: Die Anrufoberfläche mit Fokus auf die Symbole „Stummschalten“, „Kamera“ und „Bildschirmfreigabe“ in der unteren Leiste ]
Einladung für externe Besucher (Kunden)
Nicht jeder muss ein Nextcloud-Konto haben, um an einem Meeting teilzunehmen. Sie können externe Partner ganz einfach einladen:
- Wenn Sie den Chat erstellen (oder auch später in den Einstellungen), aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zugang für Gäste über einen Link zulassen (Allow guests via link).
- Suchen Sie in der rechten Spalte der Chat-Einstellungen den Abschnitt Anruf-Link und klicken Sie auf das Symbol Link kopieren (Copy link).
- Senden Sie diesen Link per E-Mail oder Chat an Ihren Kunden. Sobald er darauf klickt, wird er direkt über seinen Browser in das Meeting weitergeleitet, ohne dass eine Registrierung oder Installation erforderlich ist!
Verpassen Sie keinen wichtigen Anruf, wenn Sie nicht im Büro sind. Suchen Sie nach dem Nextcloud Talk im Google Play Store oder im Apple App Store und installieren Sie die App auf Ihrem Smartphone. Melden Sie sich mit der URL Ihrer Cloud und Ihren Zugangsdaten an. Sie erhalten sofortige Benachrichtigungen (Push-Benachrichtigungen) über Nachrichten und Anrufe – die App funktioniert genau wie Viber oder WhatsApp, bietet Ihnen jedoch absolute Unternehmensprivatsphäre!
Der häufigste Grund, warum ein Nutzer bei einem Anruf nicht zu hören oder zu sehen ist, liegt darin, dass sein Browser (Chrome, Firefox, Safari) den Zugriff auf die Hardware blockiert hat. Wenn Sie zum ersten Mal auf “Start call” klicken, zeigt der Browser in der oberen linken Ecke ein Popup-Fenster an. Sie müssen unbedingt auf Zulassen (Allow), andernfalls bleiben Ihre Kamera und Ihr Mikrofon deaktiviert.
[ Screenshot: Das Popup-Fenster des Browsers, in dem um die Erlaubnis („Zulassen“) zur Nutzung von Kamera und Mikrofon gebeten wird ]
Möchten Sie unterbrechungsfreie Anrufe für Dutzende von Nutzern gleichzeitig?;
Die Standardtechnologie von Nextcloud Talk (Peer-to-Peer) eignet sich ideal für Gespräche mit wenigen Teilnehmern. Wenn ein Unternehmen jedoch große Meetings, Webinare oder Präsentationen mit mehr als 4–5 Teilnehmern organisiert, belastet der Anruf die Internetverbindung Ihres Büros. Bei Skynetix bieten wir **Nextcloud Talk Optimization**-Dienste an. Wir installieren und konfigurieren einen speziellen **High-Performance-Signaling-Server (HPB-/TURN-Server)**. Dieses Upgrade übernimmt die zentrale Verwaltung des gesamten Datenverkehrs der Videostreams und gewährleistet kristallklaren Ton, HD-Bildqualität und absolute Stabilität, selbst wenn Dutzende von Personen gleichzeitig an demselben Anruf teilnehmen!
