Communication d'entreprise et visioconférences avec Nextcloud Talk
Découvrez comment utiliser Nextcloud Talk pour des discussions, des appels vidéo et des présentations sécurisés avec votre équipe ou vos clients.
Nextcloud Talk transforme votre cloud en un centre de communication d'entreprise complet. Au lieu d'utiliser plusieurs applications externes, vous pouvez discuter avec vos collègues, organiser des réunions et faire des présentations à vos clients dans un environnement entièrement sécurisé, sans aucune limite de durée pour vos appels.
Créer une conversation (chat) ou un groupe
Pour lancer une discussion avec une ou plusieurs personnes :
- Connectez-vous à Nextcloud et cliquez sur l'icône Talk (Conversation) (l'icône représentant une bulle de dialogue dans la barre de navigation supérieure).
- Dans la colonne de gauche, cliquez sur le bouton “ + ” à côté du champ de recherche pour créer une nouvelle conversation.
- Créez une Conversation de groupe (Group conversation), donnez-lui un nom (par exemple. “ Project Marketing ”) puis appuyez sur Suivant.
- Saisissez les noms des collègues que vous souhaitez ajouter, puis cliquez sur Créer une conversation (Create conversation). Vous pouvez désormais échanger des messages, des emojis et des fichiers !
[ Capture d'écran : la colonne de gauche de Nextcloud Talk avec le bouton “ + ” et la liste de sélection des utilisateurs ]
Démarrage d'une visioconférence et partage d'écran
Depuis n'importe quel canal de discussion, vous pouvez lancer un appel vidéo instantanément :
- Cliquez sur le grand bouton bleu Lancer un appel (Start call) dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Les autres membres du groupe recevront une notification (ou une sonnerie) et pourront appuyer sur Participation (Rejoindre l'appel).
- Partage d'écran (Screen Sharing) : Pendant l'appel, cliquez sur l'icône représentant l'écran et la flèche dans la barre d'outils inférieure. Choisissez si vous souhaitez partager l'intégralité de votre écran ou uniquement une fenêtre spécifique (par exemple, une présentation PowerPoint), puis cliquez sur Partage (Share).
[ Capture d'écran : l'interface de l'appel, avec un zoom sur les icônes « Mute », « Camera » et « Screen Share » situées dans la barre inférieure ]
Invitation des visiteurs externes (clients)
Il n'est pas nécessaire que tout le monde dispose d'un compte Nextcloud pour participer à une réunion. Vous pouvez inviter très facilement des collaborateurs externes :
- Lorsque vous créez la conversation (ou plus tard, dans ses paramètres), cochez la case Autoriser l'accès des invités via un lien (Allow guests via link).
- Dans la colonne de droite des paramètres de la conversation, repérez la section Lien d'appel puis cliquez sur l'icône Copier le lien (Copy link).
- Envoyez ce lien à votre client par e-mail ou par chat. Dès qu'il cliquera dessus, il accédera directement à la réunion via son navigateur, sans avoir à s'inscrire ni à installer quoi que ce soit !
Ne manquez aucun appel important lorsque vous n'êtes pas au bureau. Recherchez le Nextcloud Talk sur le Google Play Store ou l'App Store d'Apple, puis installez-la sur votre smartphone. Connectez-vous à l'aide de l'URL de votre Cloud et de vos identifiants. Vous recevrez des notifications instantanées (notifications push) pour vos messages et vos appels, le fonctionnement est exactement le même que celui de Viber ou de WhatsApp, mais avec une confidentialité d'entreprise totale !
La raison la plus courante pour laquelle un utilisateur ne peut pas être entendu ou vu lors d'un appel est que son navigateur (Chrome, Firefox, Safari) a bloqué l'accès au matériel. La première fois que vous cliquerez sur “ Démarrer l'appel ”, le navigateur affichera une fenêtre contextuelle (pop-up) dans le coin supérieur gauche. Vous devez absolument cliquer sur le Autoriser (Allow), sinon votre caméra et votre micro resteront désactivés.
[ Capture d'écran : la fenêtre contextuelle du navigateur demandant l'autorisation (« Allow ») d'utiliser la caméra et le microphone ]
Vous souhaitez des appels sans interruption pour des dizaines d'utilisateurs simultanés ?;
La technologie par défaut de Nextcloud Talk (peer-to-peer) est idéale pour les conversations entre quelques personnes. Cependant, lorsqu'une entreprise organise des réunions, des webinaires ou des présentations à grande échelle avec plus de 4 à 5 participants, l'appel sollicite fortement la connexion Internet de votre bureau. Chez Skynetix, nous proposons des services d’**optimisation de Nextcloud Talk**. Nous installons et configurons un **serveur de signalisation haute performance (HPB / TURN Server)** spécialisé. Cette mise à niveau prend en charge la gestion centralisée de l'ensemble du trafic des flux vidéo, garantissant un son cristallin, une image HD et une stabilité absolue, même lorsque des dizaines de personnes participent simultanément à la même appel !
