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WooCommerce / Guides d'utilisation

Comment créer un bon de réduction (coupon) dans WooCommerce

Découvrez, étape par étape, comment émettre des codes de réduction, définir des restrictions d'utilisation et programmer leur date d'expiration.

Les bons de réduction constituent un excellent moyen d'inciter vos visiteurs à acheter. WooCommerce dispose d'un système intégré très performant qui vous permet de créer des codes proposant une remise forfaitaire en euros, une remise en pourcentage ou même la livraison gratuite.

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Où se trouvent les coupons ?

Dans le menu latéral gauche de WordPress, rendez-vous dans Marketing puis cliquez sur Coupons. Cliquez ensuite sur le bouton Ajouter un bon de réduction (Add coupon) en haut de l'écran.

Remarque : dans les anciennes versions de WooCommerce, cette option se trouvait directement dans le menu WooCommerce -> Coupons.


[ Capture d'écran : le chemin d'accès « Marketing → Coupons » dans le menu de WordPress ]
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Dénomination et type de réduction

Dans le premier champ où il est écrit Code promotionnel, saisissez le mot que le client va taper (par exemple,. WELCOME10 ή ÉTÉ 2026). Évitez les espaces vides et les caractères inhabituels.

Dans le cadre de Données relatives au coupon (Coupon data) situé juste en dessous, configurez les paramètres suivants dans l'onglet Généralités (General):

Type de remise
Choisissez parmi :
  • Remise en pourcentage (Percentage discount) : Retire un pourcentage (par exemple, 10% du panier).
  • Remise fixe sur le panier (Fixed cart discount) : Il déduit un montant fixe en euros (par exemple, une réduction de 5 €).
Montant du bon d'achat
Indiquez simplement le numéro de la réduction, sans symboles (par exemple, écrivez 10 pour 10% ou pour 10 €, respectivement).
Date d'expiration
Définissez la date à laquelle le bon d'achat cessera automatiquement d'être valable. Une fois cette date passée, le système le refusera.
💡 Astuce : Livraison gratuite grâce à un bon de réduction

Si vous souhaitez que le bon ne déduise pas de montant mais offre les frais de port (par exemple, en guise de compensation pour un retard), cochez la case Autoriser la livraison gratuite (Allow free shipping). Pour que cela fonctionne, assurez-vous d'avoir activé l'option “ Livraison gratuite ” dans les paramètres de WooCommerce et d'avoir sélectionné l'utilisation d'un code promo comme condition.


[ Capture d'écran : l'onglet “ Général ” des informations relatives au bon d'achat ]
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Restrictions d'utilisation (Protégez vos bénéfices)

Pour ne pas perdre de vue les réductions, cliquez sur le deuxième onglet : Restriction d'utilisation (Usage restriction). Vous pouvez mettre en place des mesures de sécurité ici :

  • Dépense minimale (Minimum spend) : Le bon de réduction ne sera valable que si le client effectue un achat d'un montant supérieur à un certain seuil (par exemple : réduction de 10 € uniquement pour les achats supérieurs à 50 €).
  • À usage individuel uniquement (Individual use only) : Cochez cette case si vous ne souhaitez PAS que le client cumule ce bon de réduction avec d'autres bons de réduction dans la même commande.
  • Exclusion des articles en promotion (Exclude sale items) : Très important ! Si vous cochez cette case, le bon de réduction ne s'appliquera pas aux produits déjà en promotion ou à prix réduit sur votre boutique en ligne.
  • Catégories de produits : Vous pouvez restreindre l'utilisation du bon à une catégorie spécifique (par exemple,. Accessoires) ou d'en exclure une autre.
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Limites d'utilisation par client

Cliquez sur le troisième onglet : Limites d'utilisation (Usage limits). Vous pouvez vérifier ici le nombre total d'utilisations autorisées du code :

  • Limite d'utilisation par bon : Si vous entrez, par exemple,. 100, le bon de réduction cessera d'être valable dès que les 100 premiers clients au total l'auront utilisé sur le site.
  • Limite d'utilisation par utilisateur : Écrivez 1 afin que chaque client (en fonction de son adresse e-mail ou de son compte) puisse utiliser le bon de réduction une seule fois.
⚠️ Attention aux majuscules et aux minuscules

Même si WooCommerce reconnaît généralement les codes quel que soit le mode de saisie choisi par le client, il est recommandé de créer vos bons de réduction en **MAJUSCULES LATINES** (par exemple, `OFFER20`). Cela permet d'éviter toute confusion liée aux accents grecs ou aux caractères masqués lorsque les clients copient-collent le code depuis leur téléphone portable.


[ Capture d'écran : l'onglet “ Limites d'utilisation ” avec la valeur « 1 par utilisateur » définie ]

Une fois tous les réglages effectués, cliquez sur le bouton bleu Publication (Publish) dans la colonne de droite. Votre bon est actif et prêt à être utilisé !

C'est prêt ! Vous pouvez désormais partager le code avec vos clients et suivre le nombre de fois où il a été utilisé grâce aux statistiques de WooCommerce.

Souhaitez-vous que les réductions soient appliquées automatiquement, sans code ?;

La saisie des codes promotionnels peut parfois dérouter les utilisateurs sur mobile, ce qui les pousse à abandonner leur panier. Chez Skynetix, nous pouvons améliorer votre boutique en ligne grâce à des systèmes de **tarification dynamique / remises automatiques sur le panier**. Ainsi, les remises s'appliqueront automatiquement (par exemple : “ Achetez-en 3, payez-en 2 ” ou “ Réduction de 10% dans le panier si vous dépassez 80 € ”) sans que le client ait besoin de se souvenir ou de saisir un code !

Vous avez besoin d'aide ?;