Cómo crear un cupón de descuento en WooCommerce
Descubre paso a paso cómo generar códigos de descuento, establecer restricciones de uso y programar su fecha de caducidad.
Los cupones de descuento son una forma excelente de animar a tus visitantes a comprar. WooCommerce cuenta con un potente sistema integrado que te permite crear códigos con un descuento fijo en euros, un descuento porcentual o incluso gastos de envío gratuitos.
¿Dónde están los cupones?
En el menú vertical de la izquierda de WordPress, ve a Marketing y haga clic en Cupones (Coupons). A continuación, pulsa el botón Añadir cupón (Add coupon) en la parte superior de la pantalla.
Nota: En versiones anteriores de WooCommerce, esta opción se encontraba directamente en el menú WooCommerce -> Cupones.
[ Captura de pantalla: La ruta «Marketing» → «Cupones» en el menú de WordPress ]
Denominación y tipo de descuento
En el primer campo donde pone Código del cupón, escribe la palabra que va a escribir el cliente (p. ej.,. WELCOME10 ή VERANO2026). Evita los espacios en blanco y los caracteres extraños.
En el marco de Datos del cupón (Coupon data) que se encuentra justo debajo, configura lo siguiente en la pestaña General (General):
- Descuento porcentual (Percentage discount): Elimina un porcentaje (por ejemplo, 10% de la cesta).
- Descuento fijo por cesta (Fixed cart discount): Descuenta una cantidad fija en euros (por ejemplo, 5 € de descuento).
10 por 10% o por 10 €, respectivamente).Si quieres que el cupón no deduzca dinero, sino que cubra los gastos de envío (por ejemplo, como compensación por un retraso), marca la casilla Permitir el envío gratuito (Allow free shipping). Para que esto funcione, asegúrate de haber activado la opción “Envío gratuito” en la configuración de WooCommerce y de haber seleccionado el uso de un cupón como condición previa.
[ Captura de pantalla: La pestaña “General” de los datos del cupón ]
Restricciones de uso (Protege tus ganancias)
Para no perder de vista los descuentos, haz clic en la segunda pestaña: Restricción de uso (Usage restriction). Aquí puedes establecer medidas de seguridad:
- Gasto mínimo (Minimum spend): El cupón solo se activará si el cliente gasta más de una cantidad determinada (por ejemplo, descuento de 10 € solo para compras superiores a 50 €).
- Solo para uso personal (Individual use only): Marca esta casilla si NO quieres que el cliente combine este cupón con otros cupones en el mismo pedido.
- Excluir productos en oferta (Exclude sale items): ¡Muy importante! Si marcas esta casilla, el cupón no se aplicará a los productos que ya tengan un precio rebajado o con descuento en tu tienda online.
- Categorías de productos: Puedes restringir el cupón para que solo sea válido para una categoría concreta (p. ej.,. Accesorios) o excluir otra.
Límites de uso por cliente
Haz clic en la tercera pestaña: Límites de uso (Usage limits). Aquí puedes comprobar cuántas veces se puede utilizar el código en total:
- Límite de uso por cupón: Si introduces, por ejemplo,.
100, el cupón dejará de ser válido en cuanto lo hayan utilizado los primeros 100 clientes en total en la página web. - Límite de uso por usuario: Escribe
1para que cada cliente (mediante su correo electrónico o su cuenta) pueda canjear el cupón solo una vez.
Aunque WooCommerce suele reconocer los códigos independientemente de cómo los escriba el cliente, se recomienda crear los cupones con **LETRAS MAYÚSCULAS LATINAS** (p. ej., `OFFER20`). De este modo, se evitan confusiones con los acentos griegos o los caracteres ocultos cuando los clientes copian y pegan el código desde su móvil.
[ Captura de pantalla: La pestaña “Límites de uso” con el valor establecido en 1 por usuario ]
En cuanto hayas completado todos los ajustes, pulsa el botón azul Publicar (Publish) en la columna de la derecha. ¡Tu cupón está activo y listo para usar!
¿Quieres que los descuentos se apliquen automáticamente sin necesidad de introducir códigos?;
Introducir códigos promocionales a veces resulta complicado para los usuarios en el móvil, lo que hace que abandonen el carrito. En Skynetix podemos mejorar tu tienda online con sistemas de **precios dinámicos y descuentos automáticos en el carrito**. De este modo, los descuentos se aplicarán automáticamente (por ejemplo, “Compra 3, paga 2” o “Descuento de 10% en la cesta si superas los 80 €”) sin que el cliente tenga que recordar ni introducir ningún código.
