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Digitales Marketing / Bedienungsanleitungen

Anleitung zur Erstellung einer E-Mail-Marketing-Kampagne in Mailchimp

Erfahren Sie, wie Sie eine Newsletter-Kampagne richtig aufsetzen, Betreffzeilen verfassen, die die Öffnungsrate steigern, und eine E-Mail gestalten, die zu Verkäufen führt.

Das E-Mail-Marketing bleibt der Kanal mit dem höchsten ROI (Return on Investment) in der digitalen Welt. Das Mailchimp Es ist weltweit die beliebteste Plattform für den Einstieg, da sie eine leistungsstarke Designumgebung mit Automatisierungs- und Analyse-Tools kombiniert. Schauen wir uns an, wie Sie Ihre erste professionelle Kampagne erstellen können.

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Empfänger und Absender festlegen (An & Von)

Melden Sie sich bei Mailchimp an und klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen im linken Menü und wählen Sie Normale E-Mail. Beginnen Sie in der angezeigten Checkliste mit den grundlegenden Identifikationsdaten der Kampagne:

  • An (Empfänger): Wählen Sie Ihre Zielgruppe (Audience) aus. Wenn Sie maximale Leistung erzielen möchten, verwenden Sie Segmente (Zielgruppen) damit Sie die E-Mail beispielsweise nur an diejenigen senden, die im letzten Monat etwas gekauft haben.
  • Von (Absender): Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens und eine geschäftliche E-Mail-Adresse ein (z. B. [email protected]). Vermeiden Sie E-Mail-Adressen wie @gmail.com, da diese sonst im Spam-Ordner landen.

[ Screenshot: Der Startbildschirm des Campaign Builders mit den Feldern „An“, „Von“ und „Betreff“ ]
2

Verfassen von Überschriften und Vorschautexten (Der “Schlüssel” zu Klicks)

Das Betreffzeile (Thema) ist der wichtigste Faktor dafür, ob der Empfänger Ihre E-Mail öffnet oder sie sofort löscht. Geben Sie direkt daneben Folgendes ein: Vorschau-Text, d. h. die kleine Erläuterungszeile, die im Posteingang direkt unter der Betreffzeile angezeigt wird.

💡 Personalisierung vornehmen (Personalisierungs-Tags)

Verwenden Sie die Schaltfläche Tags zusammenführen in Mailchimp, um den Vornamen des Kunden in die Betreffzeile oder in die Einleitung des Textes einzufügen (z. B. *|FNAME|*, (Schau dir unsere Angebote an!). Personalisierte E-Mails weisen eine um bis zu 20% höhere Öffnungsrate auf.

3

Gestaltung der Vorlage (Content Builder)

Klicken Sie auf E-Mail-Design. Mailchimp verfügt über einen leistungsstarken “Drag-and-Drop”-Builder. Wählen Sie eine leere Vorlage aus und gestalten Sie diese wie folgt:

Kopfzeile & Banner: Platzieren Sie Ihr Logo ganz oben und fügen Sie ein eindrucksvolles, farbenfrohes Bild ein, das die Botschaft der Kampagne widerspiegelt.
Kurztext: Schreiben Sie keine endlos langen Absätze. Niemand liest “Seitenlange Texte” in E-Mails. Bringen Sie den Kern der Sache in 3–4 Zeilen auf den Punkt und heben Sie die wichtigsten Punkte durch Fettdruck hervor.
Call-to-Action (CTA-Button): Fügen Sie eine gut sichtbare Schaltfläche in einer auffälligen Farbe hinzu (z. B. «Jetzt kaufen» ή «Siehe Dienstleistungen»), der direkt auf die entsprechende Seite Ihrer Website führt.

[ Screenshot: Die Drag-&-Drop-Oberfläche von Mailchimp mit Text-, Bild- und Schaltflächen-Blöcken ]
4

Testversand & Überprüfung (Test-E-Mail)

Bevor Sie auf die Schaltfläche zum endgültigen Absenden klicken, sollten Sie unbedingt eine Überprüfung auf mögliche Fehler durchführen, die dem Image Ihres Unternehmens schaden könnten:

  • Test-E-Mail senden: Wählen Sie im Menü oben rechts die Option Vorschau & Test > Test-E-Mail senden. Schicken Sie es sich selbst und öffnen Sie es sowohl vom Computer als auch von Ihrem Handy aus um sicherzustellen, dass sie korrekt reagiert (responsive ist).
  • Überprüfung der Links: Klicken Sie auf alle Schaltflächen und Bilder in der Test-E-Mail, um sicherzustellen, dass sie zu den richtigen Seiten führen und keine Fehlermeldungen anzeigen.
⚠️ Entfernen Sie niemals die Schaltfläche „Abmelden“!

Mailchimp fügt den Abmeldelink automatisch in die Fußzeile ein *|UNSUB|*. Versuchen Sie nicht, diese Schaltfläche zu löschen oder zu verbergen. Das Vorhandensein einer deutlich erkennbaren Abmelde-Schaltfläche ist gemäß der DSGVO vorgeschrieben und schützt zudem den Ruf Ihrer Domain. Wenn Nutzer keine Abmelde-Schaltfläche finden, werden sie Ihre E-Mail als “Spam” melden, was Ihre zukünftige Zustellbarkeit (Deliverability) beeinträchtigen wird.


[ Screenshot: Die Schaltflächen „Schedule“ und „Send“ auf dem abschließenden Bestätigungsbildschirm ]
Versandfertig! Sie können auf … klicken Senden zum sofortigen Versand oder Zeitplan um die Kampagne so zu planen, dass sie an dem Tag und zu der Uhrzeit startet, zu der Ihre Zielgruppe am aktivsten ist.

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